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打造顧客黏著度：20個善解人意的服務業待客之道

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搜尋參考資料:
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www.books.com.tw › … › 行銷/廣告/業務 › 顧客服務Translate this page

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2.博客來-最極致的服務最賺錢：麗池卡登、寶格麗、迪士尼都知道，服務要有人情味，讓顧客有回家的 …
www.books.com.tw › … › 行銷/廣告/業務 › 顧客服務Translate this page

最極致的服務最賺錢：麗池卡登、寶格麗、迪士尼都知道，服務要有人情味，讓顧客有回家的感覺 Exceptional Service, Exceptional ...

3.遠見雜誌 - 前進的動力：不必當奧客，也能享受好服務
www.gvm.com.tw/Boardcontent_29752_3.htmlTranslate this page

被譽為「台灣服務業奧斯卡獎」的遠見服務業大調查，邁入第13個年頭。本次延續神祕客抽測方式，從236家企業、17個業態選出 ...

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